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到醫美中心做臉部保養,近年來非常受到歡迎。有預算限制的小資族通常會利用網路、電視購物,來購買平價的醫美療程。消基會在21日指出,SHOPPING 99網站販售的「美模殿」醫美券涉廣告不實。

「美模殿」醫美券不僅超賣,預約還要等上三、四周,到現場還變體驗券,一張券只做半邊臉,另半邊得等下次。律師批診所廣告不實、已違法;台北市衛生局表示,診所不能促銷醫療行為,會盡速調查此案,另涉密醫行為部分也將移送法辦。

有民眾七月底向消基會投訴,網購的美模殿「豔夏超強七效奇蹟術」醫美券疑有問題。八月五日消基會上SHOPPING 99網站,購買兩張各四百九十九元的同款券,券面宣稱療程共八十分鐘,提供雙重卸洗潔顏、七彩激活粉餅光等十項內容。  

八月初消基會向位於北市復興南路一段的銀河台北診所(又名美模殿)預約看診,因客戶過多、得等到八月底,等候時間約一個月,消基會質疑診所超賣醫美券。

八月二十八日消基會派祕密客到診所,接待員先說網購醫美券是體驗券,收了兩張券後,才稱一張只能做局部、額頭或臉頰擇一,另一張得下次用,但預約下次又要等一個月。

接著祕密客被帶入房間清除粉刺,七彩激活粉餅光則是照綠光十五分鐘,期間並無醫師診斷其皮膚狀況,且由非醫護人員的女美容師執行療程,費時五十分鐘。該房還有一男子做雷射除斑,男子不時哀號,並聞到皮膚燒焦味,另有一女子接受果酸換膚。

療程結束後,該診所經理開始推銷杏萄酸換膚等二十堂課程,稱「完整療程」約須五年共花費十二萬元。消基會董事長陸雲批診所以醫美券為誘餌,吸引上門後才告知是體驗「太扯」;後來祕密客向網站申請第二張券退費遭拒,僅能換購商品。 

銀河台北診所經理劉慧芬聲稱,去年與美模殿合作上網賣醫美券,合作已結束,但會「概括承受」售出的券、繼續提供服務,內容僅是簡單臉部清理,未在診間幫人雷射除斑或果酸換膚,購券者也可向網站申請退費。消基會指,該診所試圖撇清跟美模殿的關係,但醫美券的票券人就是登載銀河台北的院長,地址也是該診所地址。

律師黃鈺鈺指該券沒說明只能做局部且不能退費,涉廣告不實,購券者可依《消保法》、《民法》主張契約無效,要求業者退費。 

消保處副處長吳政學說,會要求衛福部加強稽查網站醫美券。記者昨無法取得SHOPPING 99網站回應。

北市衛生局醫護管理處副處長杜仲傑說,診所以促銷方式賣醫美券,已違反《醫療法》不得促銷醫療行為規定,可罰五萬至二十五萬元;若非醫護執行雷射、換膚等醫療行為,則涉密醫行為,依《醫師法》是六個月以上刑責,將盡速稽查銀河台北診所。

 

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